Post 03

La transformación del sector automoción y la digitalización en los concesionarios II: Puesta en marcha de la estrategia

Decíamos en nuestro post anterior que la digitalización está afectando a la red de ventas de las marcas, es decir, a los concesionarios que desempeñan un papel clave dada su relación directa y conocimiento del cliente.

Para poder capitalizarlo y mejorar el rendimiento del negocio, el conocimiento del cliente debe ser ampliado y gestionado con una visión única aprovechando todo el potencial que nos ofrecen las nuevas tecnologías.